故障现象：
1、Raid阵列多块硬盘指示灯报警
2、Raid管理中显示多块硬盘离线或丢失
3、Raid信息丢失，所有硬盘均呈离线状态
4、无法进入Raid管理界面或查看Raid信息时死机
故障原因：
1、Raid阵列中一块或多块硬盘出现物理故障
2、Raid模块损坏导致Raid信息丢失
3、Raid模块升级、系统更新或系统重装导致Raid信息丢失或被初始化
4、意外断电或电源故障导致Raid模块损坏
5、Raid阵列清尘没有标记盘序导致Raid信息丢失。
温馨提示： 如果您发现 raid 磁盘阵列 出现故障。请采取如下操作。
1、将系统电源关闭，将硬盘循序编号。
2、将情况反馈给磁盘阵列厂商，或者专业磁盘阵列数据恢复公司
3、千万不要自己动手，尝试 Rebuild , 同步等盲目的数据恢复尝试性操作。
4、等待专业数据恢复工程师进行处理。
我们一般采用对用户数据镜像操作，不对用户原始数据进行任何的修改和写操作。最大程度的保证用户的原始数据不受外界因素的影响而发生改变。